Что бы Вы хотели найти?

Как обеспечить конфиденциальность медиации?

Блог
Виктория Полищук
Виктория Полищук

медиатор, адвокат, Глава Комитета по трудовому праву Национальной ассоциации адвокатов Украины, преподаватель Бизнес Школы КРОК

  • 1
Поделиться

Глобализация, изменения в экономической и социальной жизни способствуют росту быстрых и эффективных механизмов урегулирования споров. Все современные способы разрешения споров можно классифицировать на две группы: судебные и внесудебные.

Медиация является внесудебным способом урегулирования споров, который проводится конфиденциально, где нейтральное лицо активно помогает сторонам работать в направлении достижения договоренности по урегулированию спора, но при этом стороны имеют окончательный контроль над своим решением. Принцип конфиденциальности имеет принципиальное значение в медиации. Медиация позволяет сторонам урегулировать свой спор без внимания общественности.

Медиация как процесс состоит из этапов. На каждом этапе медиации принцип конфиденциальности играет свою функцию.

На этапе подготовки стороны детализируют принцип конфиденциальности. Основой обеспечения конфиденциальности является соглашение о медиации, где и предусматриваются основные права и обязанности по соблюдению этого принципа.

Вместе с тем, условия о конфиденциальности могут быть и в отдельном документе в медиации. Для этого участники медиации и медиатор подписывают соглашение о конфиденциальности, которое предоставляет возможность сторонам разрабатывать положения, которые будут обеспечивать их потребности во время медиации.

Соглашение о конфиденциальности должно отображать информацию, которая не подлежит разглашению, а также указывать способ защиты информации. В соглашении о конфиденциальности могут предусматриваться формы общения сторон (письменно, устно) и способ защиты информации в рамках этих способов общения.

Отдельными пунктами указывается, что:

– сообщения, сделанные на совместных сессиях, или те, которые были объявлены на индивидуальных сессиях, составляют конфиденциальную информацию;

– стороны не будут осуществлять запись процесса медиации;

– документы, которые были созданы или переданы во время медиации, являются частью конфиденциальной информации.

Наблюдения медиатора за поведением участников медиации также могут быть защищены принципом конфиденциальности процесса медиации.

На этапе непосредственной медиации принцип конфиденциальности является одним из базовых условий для создания доверия сторон и фактически служит основой для налаживания откровенной дискуссии. Полное и детальное изучение всех проблем помогает генерировать варианты урегулирования спора. Кроме того, конфиденциальность также может быть важной составляющей для защиты другого участника медиации от воздействия дальнейших злоупотреблений или неблагоприятных последствий, и поэтому может даже гарантировать право на защиту.

Во время уже принятия решения участники еще раз проговаривают принцип конфиденциальности. Медиатор подчеркивает необходимость соблюдать условия хранения информации.

Таким образом, конфиденциальность является необходимой составляющей для каждого этапа медиации. Медиация может быть эффективным инструментом разрешения споров, если информация защищена должным образом.

Вместе с тем, принцип конфиденциальности может стать и способом злоупотреблений. Примером этому может стать ситуация, когда компания пытается скрыть потенциально вредный продукт и предлагает другой стороне урегулировать спор с помощью медиации, тем самым избежав разглашению определенной информации об опасности конкретного товара или продукта. Это вызывает определенное беспокойство, поскольку, действительно, некоторые стороны могут недобросовестно использовать свои возможности для урегулирования споров, используя медиацию как способ изоляции сторон с более слабой позицией.

Выходом из этой ситуации должны быть правила использования информации, которая была получена в процессе медиации, а также исключения или уточнения в соглашении о медиации, которые позволяют раскрывать информацию. Это могут быть факты, которые подтверждают фактическую или потенциальную угрозу жизни или безопасности человека. Конфиденциальность, безусловно, является важным элементом процесса медиации и поэтому требует тщательной защиты и регулирования.

Тема:
Виктория Полищук
Виктория Полищук

медиатор, адвокат, Глава Комитета по трудовому праву Национальной ассоциации адвокатов Украины, преподаватель Бизнес Школы КРОК

  • 1